{"xsrfToken":"545d0e267a4ece2784038fc3691380c4f02ac3ab_lout","branding":{"id":"1","key":"rs","name":"Platforma Radpoint","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/16","theme":{"headerBGColor":"#f5a623","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#8f631b","headerLinkHoverBGColor":"#8f631b","headerBadgeColor":"#8f631b"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3b291dad-345d-4736-b1f0-a313598174e7/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjNiMjkxZGFkLTM0NWQtNDczNi1iMWYwLWEzMTM1OTgxNzRlNyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDIxNTU3MzYsIm5iZiI6MTc0MjE1NTEzNn0.bycwwOhllfCe0uWraKHWeXorZflh8N9VXhbSGEwe-2k&client=b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf&mode=fit","logoId":"3b291dad-345d-4736-b1f0-a313598174e7","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","sharedPortalName":"Radpoint Support","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pl-PL":{"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Pomocy Radpoint","sharedPortalName":"Radpoint Support","localeDisplayName":"Polish (Poland)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","sharedPortalName":"Radpoint Support","localeDisplayName":"English (United States)"},"pl":{"localeDisplayName":"Polish"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#1b86ff","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/53e7c60f-0dc9-4b69-98cc-d65c3886c0b5/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjUzZTdjNjBmLTBkYzktNGI2OS05OGNjLWQ2NWMzODg2YzBiNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDIxNTU3MzYsIm5iZiI6MTc0MjE1NTEzNn0.1CRMBYFSkT5fWpBXsJ-cnxUdXFwT511cy7fH8xpivmY&client=b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"53e7c60f-0dc9-4b69-98cc-d65c3886c0b5","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"rs","projectId":11032,"serviceDeskId":1,"name":"Platforma Radpoint","description":"<p>Tutaj możesz utworzyć zgłoszenie dotyczące oprogramowania Radpoint.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"92","name":"Dodaj lub zmień procedurę medyczną","descriptionHtml":"<p>Aby usunąć istniejącą procedurę, podaj jej nazwę w polu Summary.</p>\n<p>Aby dodać nową procedurę lub zmienić istniejącą, użyj formularza pod linkiem poniżej.</p>\n<p><a href=\"https://forms.gle/2sjYtqeUjr9fCi9J6\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://forms.gle/2sjYtqeUjr9fCi9J6</a></p>","callToAction":"Dodaj lub zmień procedurę medyczną","introHtml":"<p>Zgłoś nową lub edytuj istniejącą procedurę medyczną</p>","icon":11131,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11131","groups":[1],"key":""},{"id":"93","name":"Dodanie obrazów do zlecenia","descriptionHtml":"<p>Podaj numer zlecenia lub dane pacjenta oraz priorytet badania (planowe, pilne, cito).</p>","callToAction":"Dodanie obrazów do zlecenia","introHtml":"<p>Dodaj obrazy do istniejącego zlecenia</p>","icon":11122,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11122","groups":[1],"key":""},{"id":"91","name":"Incydent medyczny/Zgłoszenie niepożądanego działania wyrobu medycznego","descriptionHtml":"<p>Jeśli chcesz zgłosić zdarzenie niepożądane do Radpoint Sp. z o.o., wybierz jedną z poniższych opcji:</p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>Wypełnij formularz zamieszczony poniżej.</li>\n <li>e-mailem na adres compliance@radpoint.pl,</li>\n <li>zgłoszenie zdarzenia niepożądanego za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Bezpośredni link do formularza: <a href=\"https://smz.ezdrowie.gov.pl/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://smz.ezdrowie.gov.pl/</a></li>\n</ul>","callToAction":"Incydent medyczny/Zgłoszenie niepożądanego działania wyrobu medycznego","introHtml":"<p>Zgłoś niepożądane działanie wyrobu medycznego</p>","icon":11145,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11145","groups":[16],"key":""},{"id":"100","name":"Konfiguracja aparatu","descriptionHtml":"<p>Podaj typ i model aparatu diagnostycznego oraz dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja aparatu","introHtml":"<p>Dodaj lub zamów konfigurację nowego aparatu diagnostycznego</p>","icon":11006,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11006","groups":[14],"key":""},{"id":"99","name":"Konfiguracja duplikatora płyt","descriptionHtml":"<p>Podaj model i lokalizację duplikatora oraz dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja duplikatora płyt","introHtml":"<p>Zamów konfigurację duplikatora płyt</p>","icon":11126,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11126","groups":[14],"key":""},{"id":"98","name":"Konfiguracja stacji opisowej","descriptionHtml":"<p>Podaj przeglądarkę opisową, sposób podpięcia stacji (chmura/PACS) i dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja stacji opisowej","introHtml":"<p>Umów konfigurację nowej stacji opisowej</p>","icon":11001,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11001","groups":[14],"key":""},{"id":"96","name":"Nagranie płyty","descriptionHtml":"<p>Podaj numer badania lub dane pacjenta oraz określ placówkę.</p>","callToAction":"Nagranie płyty","introHtml":"<p>Zgłoś potrzebę nagrania płyty</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[1],"key":""},{"id":"40","name":"Sugestia zmian","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugestia zmian","introHtml":"<p>Masz pomysł jak ulepszyć system? Potrzebujesz nowej funkcjonalności? Napisz do nas!</p>","icon":11032,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11032","groups":[1],"key":""},{"id":"87","name":"Usterka","descriptionHtml":"","callToAction":"Usterka","introHtml":"<p>Formularz zgłaszania poważnych błędów produkcyjnych, blokujących kluczowe funkcje Systemu</p>","icon":11118,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11118","groups":[1],"key":""},{"id":"97","name":"Wgranie badań archiwalnych","descriptionHtml":"<p>Podaj datę i numer badania archiwalnego, którego potrzebujesz.</p>","callToAction":"Wgranie badań archiwalnych","introHtml":"<p>Zgłoś potrzebę wgrania badań archiwalnych</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[1],"key":""},{"id":"58","name":"Wymiana urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Wymiana urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Wymień urządzenie, które uległo awarii</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[14],"key":""},{"id":"86","name":"Zgłoszenie dt. raportów i zestawień","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie dt. raportów i zestawień","introHtml":"<p>Zgłoszenie serwisowe dotyczące istniejących raportów i zestawień.</p>","icon":11016,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11016","groups":[1],"key":""},{"id":"1","name":"Zgłoszenie serwisowe","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie serwisowe","introHtml":"<p>Pomoc dotycząca obsługi i działania systemu.</p>","icon":11001,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11001","groups":[1],"key":""},{"id":"95","name":"Zmiana priorytetu transkrypcji","descriptionHtml":"<p>Podaj numer badania oraz nowy priorytet.</p>","callToAction":"Zmiana priorytetu transkrypcji","introHtml":"<p>Zmień priorytet badania wysłanego do transkrypcji</p>","icon":11138,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11138","groups":[1],"key":""},{"id":"71","name":"Zmiana słowników","descriptionHtml":"","callToAction":"Zmiana słowników","introHtml":"<p>Usuwanie, dodawanie i zmiana istniejących wpisów w słownikach, procedurach, typach zleceń itp.</p>","icon":11003,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11003","groups":[1],"key":""},{"id":"39","name":"Diagnostyka urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Diagnostyka urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Diagnostyka urządzenia/serwera dostępowego</p>","icon":11006,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11006","groups":[],"key":""},{"id":"89","name":"Nowe konto","descriptionHtml":"<p>W przypadku zamówienia nowego konta prosimy o podanie wymaganych uprawnień (np. rejestracja, lekarz opisujący, technik, itd.)</p>","callToAction":"Nowe konto","introHtml":"<p>Zamów nowe konto lub zgłoś dezaktywację starego konta użytkownika</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"41","name":"Problem","descriptionHtml":"<p><a href=\"https://docs.google.com/document/d/1LiCPa_wC1ONVhjlohr4RxIHpC0lozfyf7VhuCpc4fyA/edit?usp=sharing\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Informacje dodatkowe </a></p>","callToAction":"Problem","introHtml":"<p>INTERNAL - do zarządzania problemami</p>","icon":11039,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11039","groups":[],"key":""},{"id":"76","name":"Prośba o zmiany","descriptionHtml":"","callToAction":"Prośba o zmiany","introHtml":"<p>Masz pomysł jak ulepszyć system? Potrzebujesz nowej funkcjonalności? Napisz do nas!</p>","icon":11032,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11032","groups":[],"key":""},{"id":"45","name":"Rozszerzenie licencji","descriptionHtml":"","callToAction":"Rozszerzenie licencji","introHtml":"<p>Rozszerz licencję i dostosuj ją do Twoich potrzeb.</p>","icon":11041,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11041","groups":[],"key":""},{"id":"82","name":"Rozszerzenie licencji","descriptionHtml":"","callToAction":"Rozszerzenie licencji","introHtml":"<p>Rozszerz licencję i dostosuj ją do Twoich potrzeb.</p>","icon":11041,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11041","groups":[],"key":""},{"id":"81","name":"Teleradiologia","descriptionHtml":"","callToAction":"Teleradiologia","introHtml":"<p>Wniosek o uruchomienie/zmianę/dezaktywację usługi teleradiologii (outsourcing).</p>","icon":11037,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11037","groups":[],"key":""},{"id":"44","name":"Teleradiologia","descriptionHtml":"","callToAction":"Teleradiologia","introHtml":"<p>Wniosek o uruchomienie/zmianę/dezaktywację usługi teleradiologii (outsourcing).</p>","icon":11037,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11037","groups":[],"key":""},{"id":"49","name":"Transkrypcja nagrań","descriptionHtml":"","callToAction":"Transkrypcja nagrań","introHtml":"<p>Włącz/wyłącz usługę transkrypcji (outsourcing).</p>","icon":11100,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11100","groups":[],"key":""},{"id":"80","name":"Transkrypcja nagrań","descriptionHtml":"","callToAction":"Transkrypcja nagrań","introHtml":"<p>Włącz/wyłącz usługę transkrypcji (outsourcing).</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[],"key":""},{"id":"77","name":"Wymiana urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Wymiana urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Wymień urządzenie, które uległo awarii</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[],"key":""},{"id":"48","name":"Wyniki dla pacjentów","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla pacjentów","introHtml":"<p>Włącz portal odbioru wyników on-line przez pacjentów.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"83","name":"Wyniki dla pacjentów","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla pacjentów","introHtml":"<p>Włącz portal odbioru wyników on-line przez pacjentów.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"84","name":"Wyniki dla zlecających","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla zlecających","introHtml":"<p>Podłącz jednostkę zlecającą do Twojego systemu, udostępniaj wyniki i odbieraj skierowania.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"46","name":"Wyniki dla zlecających","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla zlecających","introHtml":"<p>Podłącz jednostkę zlecającą do Twojego systemu, udostępniaj wyniki i odbieraj skierowania.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"78","name":"Zarządzanie użytkownikami","descriptionHtml":"","callToAction":"Zarządzanie użytkownikami","introHtml":"<p>Zgłoszenie zmiany uprawnień, dodanie, dezaktywacja użytkownika itp.</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"72","name":"Zarządzanie użytkownikami","descriptionHtml":"","callToAction":"Zarządzanie użytkownikami","introHtml":"<p>Zgłoszenie zmiany uprawnień, dodanie, dezaktywacja użytkownika itp.</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"88","name":"Zgłoszenie serwisowe","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie serwisowe","introHtml":"<p>Używane dla powtarzalnych zadań Działu Wsparcia</p>","icon":11000,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11000","groups":[],"key":""},{"id":"75","name":"Zgłoś usterkę","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoś usterkę","introHtml":"<p>Zgłoszenia dotyczące nieprawidłowego działania systemu, zauważonych błędów i niezgodności.</p>","icon":11039,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11039","groups":[],"key":""},{"id":"79","name":"Zmiana słowników","descriptionHtml":"","callToAction":"Zmiana słowników","introHtml":"<p>Usuwanie, dodawanie i zmiana istniejących wpisów w słownikach, procedurach, typach zleceń itp.</p>","icon":11003,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11003","groups":[],"key":""},{"id":"90","name":"Zmiana uprawnień","descriptionHtml":"<p>Prosimy o podanie wymaganych uprawnień (np. lekarz, rejestracja, technik, moduł raportów itd.) oraz loginu użytkownika</p>","callToAction":"Zmiana uprawnień","introHtml":"<p>Zamów dodanie lub usunięcie uprawnień na koncie użytkownika</p>","icon":11033,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11033","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Zgłoszenia serwisowe"},{"id":16,"name":"Incydent medyczny"},{"id":14,"name":"Administracja sprzętem"}],"orderMapping":{"16":[91],"14":[100,99,98,58],"1":[86,92,93,96,97,95,71,1,87,40],"2":[1]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SPL","userLanguageHeader":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","defaultLanguageDisplayName":"Polish (Poland)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMTAzMiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDIxNTYzMzYsIm5iZiI6MTc0MjE1NTEzNn0.HnmzZOg_55mmRh0jzVUJ0_EC_ToH0LeJEWMim4GAsMY","targetCollection":"upload-project-11032","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Radpoint Support","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":false,"kbLinkDomainURLs":[]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}