Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Radpoint Support
Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!
  1. Radpoint Support
  2. Platforma Radpoint

Platforma Radpoint

Tutaj możesz utworzyć zgłoszenie dotyczące oprogramowania Radpoint.

  • Zgłoszenia serwisowe

    Zgłoszenie dt. raportów i zestawień, Dodaj lub zmień procedurę medyczną, Dodanie obrazów do zlecenia, Nagranie płyty, Wgranie badań archiwalnych, Zmiana priorytetu transkrypcji, Zmiana słowników, Zgłoszenie serwisowe, Usterka, Sugestia zmian
  • Incydent medyczny

    Incydent medyczny/Zgłoszenie niepożądanego działania wyrobu medycznego
  • Administracja sprzętem

    Konfiguracja aparatu, Konfiguracja duplikatora płyt, Konfiguracja stacji opisowej, Wymiana urządzenia dostępowego
  • Incydent bezpieczeństwa informacji

    Incydent bezpieczeństwa informacji
  • Zgłoszenie reklamacyjne

    Zgłoszenie reklamacyjne
Powered by Jira Service Management
{"xsrfToken":"524857ecc177c661c3650aad50e3ae1d82af3cf6_lout","branding":{"id":"1","key":"rs","name":"Platforma Radpoint","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/16","theme":{"headerBGColor":"#f5a623","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#8f631b","headerLinkHoverBGColor":"#8f631b","headerBadgeColor":"#8f631b"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3b291dad-345d-4736-b1f0-a313598174e7/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjNiMjkxZGFkLTM0NWQtNDczNi1iMWYwLWEzMTM1OTgxNzRlNyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NjkwODE1MDAsIm5iZiI6MTc2OTA4MDkwMH0.vke39-fyUcmEHPvl_rfR2zMa5UXyZGqZJsaoG3oLd5w&client=b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf&mode=fit","logoId":"3b291dad-345d-4736-b1f0-a313598174e7","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","sharedPortalName":"Radpoint Support","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pl-PL":{"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Pomocy Radpoint","sharedPortalName":"Radpoint Support","localeDisplayName":"Polish (Poland)"},"de-DE":{"localeDisplayName":"German (Germany)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","sharedPortalName":"Radpoint Support","localeDisplayName":"English (United States)"},"pl":{"localeDisplayName":"Polish"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#1b86ff","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/53e7c60f-0dc9-4b69-98cc-d65c3886c0b5/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjUzZTdjNjBmLTBkYzktNGI2OS05OGNjLWQ2NWMzODg2YzBiNSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NjkwODE1MDAsIm5iZiI6MTc2OTA4MDkwMH0.zIaUOf1HEcZhDn-Zuc1B3NLAv-_n_kNXmipWydhOQto&client=b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"53e7c60f-0dc9-4b69-98cc-d65c3886c0b5","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"rs","projectId":11032,"serviceDeskId":1,"name":"Platforma Radpoint","description":"<p>Tutaj możesz utworzyć zgłoszenie dotyczące oprogramowania Radpoint.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"92","name":"Dodaj lub zmień procedurę medyczną","descriptionHtml":"<p>Aby usunąć istniejącą procedurę, podaj jej nazwę w polu Summary.</p>\n<p>Aby dodać nową procedurę lub zmienić istniejącą, użyj formularza pod linkiem poniżej.</p>\n<p><a href=\"https://forms.gle/2sjYtqeUjr9fCi9J6\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://forms.gle/2sjYtqeUjr9fCi9J6</a></p>","callToAction":"Dodaj lub zmień procedurę medyczną","introHtml":"<p>Zgłoś nową lub edytuj istniejącą procedurę medyczną</p>","icon":11131,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11131","groups":[1],"key":""},{"id":"93","name":"Dodanie obrazów do zlecenia","descriptionHtml":"<p>Podaj numer zlecenia lub dane pacjenta oraz priorytet badania (planowe, pilne, cito).</p>","callToAction":"Dodanie obrazów do zlecenia","introHtml":"<p>Dodaj obrazy do istniejącego zlecenia</p>","icon":11122,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11122","groups":[1],"key":""},{"id":"136","name":"Incydent bezpieczeństwa informacji","descriptionHtml":"","callToAction":"Incydent bezpieczeństwa informacji","introHtml":"<p>Zgłoś incydent naruszający bezpieczeństwo informacji</p>","icon":11242,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11242","groups":[56],"key":""},{"id":"91","name":"Incydent medyczny/Zgłoszenie niepożądanego działania wyrobu medycznego","descriptionHtml":"<p>Jeśli chcesz zgłosić zdarzenie niepożądane do Radpoint Sp. z o.o., wybierz jedną z poniższych opcji:</p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>Wypełnij formularz zamieszczony poniżej.</li>\n <li>e-mailem na adres compliance@radpoint.pl,</li>\n <li>zgłoszenie zdarzenia niepożądanego za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Bezpośredni link do formularza: <a href=\"https://smz.ezdrowie.gov.pl/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://smz.ezdrowie.gov.pl/</a></li>\n</ul>","callToAction":"Incydent medyczny/Zgłoszenie niepożądanego działania wyrobu medycznego","introHtml":"<p>Zgłoś niepożądane działanie wyrobu medycznego</p>","icon":11145,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11145","groups":[16],"key":""},{"id":"100","name":"Konfiguracja aparatu","descriptionHtml":"<p>Podaj typ i model aparatu diagnostycznego oraz dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja aparatu","introHtml":"<p>Dodaj lub zamów konfigurację nowego aparatu diagnostycznego</p>","icon":11006,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11006","groups":[14],"key":""},{"id":"99","name":"Konfiguracja duplikatora płyt","descriptionHtml":"<p>Podaj model i lokalizację duplikatora oraz dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja duplikatora płyt","introHtml":"<p>Zamów konfigurację duplikatora płyt</p>","icon":11126,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11126","groups":[14],"key":""},{"id":"98","name":"Konfiguracja stacji opisowej","descriptionHtml":"<p>Podaj przeglądarkę opisową, sposób podpięcia stacji (chmura/PACS) i dane kontaktowe.</p>","callToAction":"Konfiguracja stacji opisowej","introHtml":"<p>Umów konfigurację nowej stacji opisowej</p>","icon":11001,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11001","groups":[14],"key":""},{"id":"96","name":"Nagranie płyty","descriptionHtml":"<p>Podaj numer badania lub dane pacjenta oraz określ placówkę.</p>","callToAction":"Nagranie płyty","introHtml":"<p>Zgłoś potrzebę nagrania płyty</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[1],"key":""},{"id":"40","name":"Sugestia zmian","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugestia zmian","introHtml":"<p>Masz pomysł jak ulepszyć system? Potrzebujesz nowej funkcjonalności? Napisz do nas!</p>","icon":11032,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11032","groups":[1],"key":""},{"id":"87","name":"Usterka","descriptionHtml":"","callToAction":"Usterka","introHtml":"<p>Formularz zgłaszania poważnych błędów produkcyjnych, blokujących kluczowe funkcje Systemu</p>","icon":11118,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11118","groups":[1],"key":""},{"id":"97","name":"Wgranie badań archiwalnych","descriptionHtml":"<p>Podaj datę i numer badania archiwalnego, którego potrzebujesz.</p>","callToAction":"Wgranie badań archiwalnych","introHtml":"<p>Zgłoś potrzebę wgrania badań archiwalnych</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[1],"key":""},{"id":"58","name":"Wymiana urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Wymiana urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Wymień urządzenie, które uległo awarii</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[14],"key":""},{"id":"86","name":"Zgłoszenie dt. raportów i zestawień","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie dt. raportów i zestawień","introHtml":"<p>Zgłoszenie serwisowe dotyczące istniejących raportów i zestawień.</p>","icon":11016,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11016","groups":[1],"key":""},{"id":"135","name":"Zgłoszenie reklamacyjne","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie reklamacyjne","introHtml":"<p>Wyślij zgłoszenie reklamacyjne</p>","icon":11034,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11034","groups":[57],"key":""},{"id":"1","name":"Zgłoszenie serwisowe","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie serwisowe","introHtml":"<p>Pomoc dotycząca obsługi i działania systemu.</p>","icon":11001,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11001","groups":[1],"key":""},{"id":"95","name":"Zmiana priorytetu transkrypcji","descriptionHtml":"<p>Podaj numer badania oraz nowy priorytet.</p>","callToAction":"Zmiana priorytetu transkrypcji","introHtml":"<p>Zmień priorytet badania wysłanego do transkrypcji</p>","icon":11138,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11138","groups":[1],"key":""},{"id":"71","name":"Zmiana słowników","descriptionHtml":"","callToAction":"Zmiana słowników","introHtml":"<p>Usuwanie, dodawanie i zmiana istniejących wpisów w słownikach, procedurach, typach zleceń itp.</p>","icon":11003,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11003","groups":[1],"key":""},{"id":"39","name":"Diagnostyka urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Diagnostyka urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Diagnostyka urządzenia/serwera dostępowego</p>","icon":11006,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11006","groups":[],"key":""},{"id":"89","name":"Nowe konto","descriptionHtml":"<p>W przypadku zamówienia nowego konta prosimy o podanie wymaganych uprawnień (np. rejestracja, lekarz opisujący, technik, itd.)</p>","callToAction":"Nowe konto","introHtml":"<p>Zamów nowe konto lub zgłoś dezaktywację starego konta użytkownika</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"41","name":"Problem","descriptionHtml":"<p><a href=\"https://docs.google.com/document/d/1LiCPa_wC1ONVhjlohr4RxIHpC0lozfyf7VhuCpc4fyA/edit?usp=sharing\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Informacje dodatkowe </a></p>","callToAction":"Problem","introHtml":"<p>INTERNAL - do zarządzania problemami</p>","icon":11039,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11039","groups":[],"key":""},{"id":"76","name":"Prośba o zmiany","descriptionHtml":"","callToAction":"Prośba o zmiany","introHtml":"<p>Masz pomysł jak ulepszyć system? Potrzebujesz nowej funkcjonalności? Napisz do nas!</p>","icon":11032,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11032","groups":[],"key":""},{"id":"45","name":"Rozszerzenie licencji","descriptionHtml":"","callToAction":"Rozszerzenie licencji","introHtml":"<p>Rozszerz licencję i dostosuj ją do Twoich potrzeb.</p>","icon":11041,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11041","groups":[],"key":""},{"id":"82","name":"Rozszerzenie licencji","descriptionHtml":"","callToAction":"Rozszerzenie licencji","introHtml":"<p>Rozszerz licencję i dostosuj ją do Twoich potrzeb.</p>","icon":11041,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11041","groups":[],"key":""},{"id":"44","name":"Teleradiologia","descriptionHtml":"","callToAction":"Teleradiologia","introHtml":"<p>Wniosek o uruchomienie/zmianę/dezaktywację usługi teleradiologii (outsourcing).</p>","icon":11037,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11037","groups":[],"key":""},{"id":"81","name":"Teleradiologia","descriptionHtml":"","callToAction":"Teleradiologia","introHtml":"<p>Wniosek o uruchomienie/zmianę/dezaktywację usługi teleradiologii (outsourcing).</p>","icon":11037,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11037","groups":[],"key":""},{"id":"49","name":"Transkrypcja nagrań","descriptionHtml":"","callToAction":"Transkrypcja nagrań","introHtml":"<p>Włącz/wyłącz usługę transkrypcji (outsourcing).</p>","icon":11100,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11100","groups":[],"key":""},{"id":"80","name":"Transkrypcja nagrań","descriptionHtml":"","callToAction":"Transkrypcja nagrań","introHtml":"<p>Włącz/wyłącz usługę transkrypcji (outsourcing).</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[],"key":""},{"id":"77","name":"Wymiana urządzenia dostępowego","descriptionHtml":"","callToAction":"Wymiana urządzenia dostępowego","introHtml":"<p>Wymień urządzenie, które uległo awarii</p>","icon":10732,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10732","groups":[],"key":""},{"id":"83","name":"Wyniki dla pacjentów","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla pacjentów","introHtml":"<p>Włącz portal odbioru wyników on-line przez pacjentów.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"48","name":"Wyniki dla pacjentów","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla pacjentów","introHtml":"<p>Włącz portal odbioru wyników on-line przez pacjentów.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"46","name":"Wyniki dla zlecających","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla zlecających","introHtml":"<p>Podłącz jednostkę zlecającą do Twojego systemu, udostępniaj wyniki i odbieraj skierowania.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"84","name":"Wyniki dla zlecających","descriptionHtml":"","callToAction":"Wyniki dla zlecających","introHtml":"<p>Podłącz jednostkę zlecającą do Twojego systemu, udostępniaj wyniki i odbieraj skierowania.</p>","icon":11002,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11002","groups":[],"key":""},{"id":"72","name":"Zarządzanie użytkownikami","descriptionHtml":"","callToAction":"Zarządzanie użytkownikami","introHtml":"<p>Zgłoszenie zmiany uprawnień, dodanie, dezaktywacja użytkownika itp.</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"78","name":"Zarządzanie użytkownikami","descriptionHtml":"","callToAction":"Zarządzanie użytkownikami","introHtml":"<p>Zgłoszenie zmiany uprawnień, dodanie, dezaktywacja użytkownika itp.</p>","icon":11027,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11027","groups":[],"key":""},{"id":"88","name":"Zgłoszenie serwisowe","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoszenie serwisowe","introHtml":"<p>Używane dla powtarzalnych zadań Działu Wsparcia</p>","icon":11000,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11000","groups":[],"key":""},{"id":"75","name":"Zgłoś usterkę","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoś usterkę","introHtml":"<p>Zgłoszenia dotyczące nieprawidłowego działania systemu, zauważonych błędów i niezgodności.</p>","icon":11039,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11039","groups":[],"key":""},{"id":"79","name":"Zmiana słowników","descriptionHtml":"","callToAction":"Zmiana słowników","introHtml":"<p>Usuwanie, dodawanie i zmiana istniejących wpisów w słownikach, procedurach, typach zleceń itp.</p>","icon":11003,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11003","groups":[],"key":""},{"id":"90","name":"Zmiana uprawnień","descriptionHtml":"<p>Prosimy o podanie wymaganych uprawnień (np. lekarz, rejestracja, technik, moduł raportów itd.) oraz loginu użytkownika</p>","callToAction":"Zmiana uprawnień","introHtml":"<p>Zamów dodanie lub usunięcie uprawnień na koncie użytkownika</p>","icon":11033,"iconUrl":"https://radpoint.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11033","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Zgłoszenia serwisowe"},{"id":16,"name":"Incydent medyczny"},{"id":14,"name":"Administracja sprzętem"},{"id":56,"name":"Incydent bezpieczeństwa informacji"},{"id":57,"name":"Zgłoszenie reklamacyjne"}],"orderMapping":{"56":[136],"16":[91],"14":[100,99,98,58],"1":[86,92,93,96,97,95,71,1,87,40],"57":[135],"2":[1]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SPL","userLanguageHeader":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"Witaj w Centrum Wsparcia Radpoint!","defaultLanguageDisplayName":"Polish (Poland)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiNjI0NWZjYy03NGU2LTQ4NzUtYjk5Mi1hM2YyNjEyZDU1Y2YiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMTAzMiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NjkwODIxMDAsIm5iZiI6MTc2OTA4MDkwMCwiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIiwiaHR0cHM6Ly9pZC5hdGxhc3NpYW4uY29tL2FwcEFjY3JlZGl0ZWQiOmZhbHNlfQ.Vm_ithpMYeSbCsF191zXFHVqtXDkmTPjR63QzFAcSIw","targetCollection":"upload-project-11032","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Radpoint Support","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":false,"kbLinkDomainURLs":[]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=radpoint","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"524857ecc177c661c3650aad50e3ae1d82af3cf6_lout","baseUrl":"https://radpoint.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://radpoint.atlassian.net","onDemand":true,"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"b6245fcc-74e6-4875-b992-a3f2612d55cf","fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"a55baee96898470098923f5d2bb988af","siteDefaultLanguageTag":"en-US","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":true,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://radpoint.atlassian.net","edition":"standard","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}